Contatta il tuo centro

Chi siamo

CHI SIAMO

Il tuo centro assistenza Baxi n° 1 in Lombardia

Gruppo Bravo dal 1989

Da oltre 30 anni siamo Società Leader nell’assistenza di Caldaie, Scaldacqua, Climatizzatori, Pompe di calore e Solare Termico, confermando giorno per giorno la qualità del servizio.

Operiamo in un bacino di 400 comuni della Lombardia attraverso la fidelizzazione di imprese edili, instalatori e distributori, 6 ditte affiliate e più di 60 tecnici qualificati per offrire la migliore esperienza di post-vendita

I nostri obiettivi sono:

  • Creare nuovi servizi con l’intento di dare ai nostri clienti un solo interlocutore e un unico punto di riferimento per ogni esigenza;

 

  • Istituire nuovi rapporti di collaborazione con i fabbricanti dei marchi rappresentati e con gli operatori di mercato;

 

  • Rispondere a tutte le domande sulla tipologia dei servizi, sulle tariffe e sui vantaggi ideati per tutelare il rapporto con il cliente;

Perchè Scegliere Noi!

Servizio garantito in 36 ore

Garantiamo un servizio di assistenza completo con rapidità ed efficienza in 36 ore lavorative dalla chiamata

Centro Assistenza Baxi Top Service

Autorizzati baxi top service

Siamo centro assistenza autorizzato Gruppo Bravo - Assistenza Baxi, in continuo aggiornamento e con personale qualificato in grado di fornire un assistenza a 360° su tutti i prodotti della gamma.

F.A.Q.

DOMANDE E RISPOSTE FREQUENTI

Come faccio a contattare la sede più vicina a me?

Per contattare la sede più vicina al tuo indirizzo, basta andare nella sezione Contatti che puoi trovare cliccando qui, inserire il tuo cap o paese e verrai indirizzato automaticamente alla sede di riferimento.

PRIMA ACCENSIONE: CHI POSSO CHIAMARE? SERVE PER LA GARANZIA?

Per eseguire la prima accensione contatta il CAT del Gruppo Bravo più vicino a te, rivolgiti a lui per attivare la garanzia convenzionale e per scoprirne le offerte di estensione fino a 10 anni. Clicca qui per conoscere il Centro Assistenza Tecnico più vicino a te!

POSSO CAMBIARE LA MIA CALDAIA CON UNA BAXI E FARLA INSTALLARE DA VOI?

Certamente, basta contattarci e organizzeremo un sopralluogo gratuito per un preventivo ad hoc tutto compreso. Successivamente incaricheremo un nostro installatore partner per la buona riuscita del servizio.

CHE COSA È IL LIBRETTO DI IMPIANTO E CHI LO RILASCIA?

Il libretto è la “carta d’identità” dell’impianto dove vengono riportati tutti i dati relativi alla vita dello stesso (interventi di manutenzione, rilevamenti di analisi combustione, dati di consumo, ecc..). Viene rilasciato dalla Ditta installatrice dell’impianto termico del quale sono annotate tutte le caratteristiche tecniche dello stesso.

CHI MI PUÒ SOSTITUIRE LA CALDAIA?

La caldaia può essere sostituita esclusivamente da un’impresa iscritta alla Camera di Commercio o all’albo degli Artigiani ai sensi della  legge DM 37/2008

MOTIVI PER RIVOLGERSI AD UN CAT (Centro Assistenza Tecnica)

1. PRIMA ACCENSIONE:Contattando il CAT di Gruppo Bravo più vicino, riceverete in tempi rapidi la visita di un tecnico specializzato che attiverà la Garanzia Convenzionale Baxi sul vostro prodotto.  Potete trovare il CAT autorizzato più vicino:
consultando l’elenco tramite la funzione Contatti (cliccando qui)

2. MANUTENZIONE PROGRAMMATA: i CAT autorizzati Baxi vi offriranno la possibilità di attivare un Contratto di Manutenzione Programmata. La manutenzione periodica, prescritta dalla legislazione vigente e richiesta dalle eventuali polizze assicurative,  è il modo migliore per mantenere un impianto sicuro ed efficiente, assicurando costantemente rendimenti elevati e limitate emissioni inquinanti.

3. CONOSCENZA E PROFESSIONALITA’: tutto il personale tecnico dei CAT Baxi è in possesso dei requisiti tecnico-professionali richiesti dalle Leggi e Normative vigenti e partecipa con regolarità a corsi di addestramento ed aggiornamento tecnico presso il Centro di Formazione BAXI L@B.
I CAT autorizzati arrivano così a conoscere meglio di chiunque altro i prodotti Baxi e sono in grado di suggerire le soluzioni applicative più appropriate in funzione delle vostre esigenze di comfort e di risparmio energetico.

4. QUALITA’ E CONVENIENZA: i CAT autorizzati offrono un servizio di qualità assoluta al giusto prezzo, con  prestazioni sempre conformi alla regola dell’arte e, nel caso sia necessaria la sostituzione di un componente, si avvalgono esclusivamente di ricambistica originale Baxi a prezzi calmierati, al fine di mantenere inalterate nel tempo le caratteristiche prestazionali e di sicurezza della vostra caldaia.

IL Team

Chi Siamo

Bravo

Bravo

Varese e Provincia - Como

Bravo 6

Bravo 6

Busto Arsizio e Limitrofi

Bravo 4

Bravo 4

Provincia Milano Nord e Como Sud

Bravo Services

Bravo Services

Milano Nord Ovest, Est e Hinterland

Bravo 10

Bravo 10

Milano Sud, Est e relativa Provincia

Bravo C.S.I.

Bravo C.S.I.

Lodi e Provincia - Pavia e Provincia

Bravo Novara

Bravo Novara

Novara e Provincia

Baxi

Solo assistenza e prodotti di qualità

BAXI EVOLUTION PRIME
CONDIZIONATORE ASTRA
LUNA STYLE

Recensioni

CLIENTI FELICI

*Recensioni verificate Google

hosting company 04

“Personalmente mi affido a loro da tantissimi anni, sia per quando avevo una vecchia caldaia, sia adesso che mi hanno installato una nuova caldaia Baxi da 2 anni e ci siamo sempre trovati benissimo, poi noi chiediamo sempre di Alessandro perchè ci troviamo bene con lui. Mi piace poi, avendo un bambino piccolo che in inverno abbiano servizio di reperibilità anche sabato domenica e feste.”

Ratti

Abbiamo chiamato pe unr guasto ad una nostra caldaia baxi appena montata. Ci hanno fissato assistenza in meno di 24 ore ed aiutato l’installatore con indicazioni precise per telefono.
Il tecnico Matteo ha risolto in mezz’ora il problema .
La raccomando soprattutto perché su 5/6 imprese contattate sono stati gli unici a cercare di venirci incontro tempestivamente.”

Assme Badaoui

“Ho due caldaie BAXI – Vengo periodicamente contattato per la manutenzione obbligatoria – I tecnici sono veramente molto bravi, disponibili, preparati e cortesi – Avevo bisogno di un intervento urgente: al centralino rispondono con molta cortesia e cercano di risolvere in tempi strettissimi – Molto contento dell’assistenza che questa ditta offre con un gruppo di tecnici ammirevoli.”

Karl Martin

Ho avuto la necessità di chiedere informazioni in merito alla sostituzione di una caldaia tradizionale con una a condensazione. Ho incontrato una persona molto preparata e disponibile a spiegare le varie problematiche che si possono incontrare.”

Paolo Conti

Dal 1989

Partner ufficiali

Gruppo Bravo - Assistenza Baxi

Centro assistenza tecnico Centro Assistenza Baxi Top Service

Trova il tuo centro

Trova il tuo centro di assistenza specializzato Baxi e richiedi informazioni.
Compila il modulo seguente, inserisci il tuo cap e fai le tue richieste personalizzate!

Contattaci per informazioni